Support Informatique

Sécurité et Services Hébergés

Info-Concept, situé à Estavayer-le-Lac (CH), est un service de dépannage informatique qui offre des solutions personnalisées et efficaces à tous ses clients. 

img-pause-cafe

Chez Info-Concept, nous nous engageons à fournir le meilleur soutien informatique possible !

Notre assistance technique se déroule généralement à distance, mais, sur demande, nous pouvons également nous rendre dans la région de la Broye (FR). Nous offrons par ailleurs la possibilité d’avoir un rendez-vous dans nos bureaux si nécessaire.

Gagnez un temps précieux en évitant d’essayer de résoudre les problèmes techniques de votre ordinateur ou de l’emmener dans un magasin de réparation, pour en être privé pendant plusieurs jours, contactez-nous et obtenez l’aide instantanée d’un spécialiste informatique sans quitter votre domicile.

En outre, nous fournissons des services d’assistance informatique et de résolution de problèmes à distance (Connexion Internet fonctionnelle requise) sans contrat annuel et fréquemment, sur un simple appel.

Si vous avez besoin d’une assistance technique, n’hésitez pas à vous adresser à nous. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tous vos problèmes informatiques.

Nos services

Assistance technique

Un service qui fournit une assistance technique et des conseils aux clients pour résoudre des problèmes techniques liés à l'informatique.
Populaire

Support téléphonique

Un service qui offre une assistance téléphonique pour les utilisateurs qui ont des problèmes avec leurs produits ou services.
Populaire

Assistance à distance

Un service de soutien pour les utilisateurs à distance qui leur permet de résoudre des problèmes liés à l'informatique.
Populaire

Quelques exemples de prestations de dépannage informatique

  • Impossible de mettre à jour Windows
  • Impossible d’ouvrir un e-mail
  • Internet bug ou ne s’ouvrent pas
  • J’ai perdu des fichiers
  • J’ai un message d’erreur “Mémoire insuffisante”
  • Je ne vois plus mes disques durs
  • J’ai un message d’erreur quand un programme se lance
  • J’ai un message d’erreur qui s’affiche au démarrage de l’ordinateur
  • Le curseur de ma souris est bloqué
  • Mes e-mails n’arrivent plus ou ne partent pas
  • Mon imprimante n’imprime plus
  • Mon ordinateur est bloqué au démarrage de Windows
  • Mon ordinateur n’a plus de son
  • Mon ordinateur ne démarre plus ou de façon aléatoire
  • Mon ordinateur redémarre en boucle
  • Mon ordinateur surchauffe
  • Mon écran affiche un écran noir ou “no signal” (pas de signal)
  • Problème de connexion à Internet
  • Trop de publicité sur Internet
  • Un bruit étrange sort de l’appareil

Naturellement, cette liste est non exhaustive et ne comprends nos prestations tel que la préparation de PC, l’installation de logiciel, la mise en service d’imprimante ou encore l’analyse et l’optimisation du Wi-Fi.

Nous restons à disposition si vous avez des questions